Азиатско-Тихоокеанский Банк в Дальнегорске

Брала кредит в АТБ в 2007г.,в 2013 по решению суда осталась сумма 86610 я выплатила эту сумму.Меня никто больше не беспокоил,а в 2020 году мой договор оказался у коллекторов,т.е. банк его продал.Позвонила в банк ,я живу у в другом регионе,сотрудник банка утверждает .что я выплатила 59100,остальных выплат у них нет.Коллекторам продали сумму 86610.Прошло столько времени,чеки не сохранились.А банк и коллекторы зтим пользуются.Банк никому не советую. Читать далее...

Безобразно организована работа офиса: в отделении отсутствует банкомат, банк не уведомляет об окончании срока вклада - с этим можно смириться, хотя современные программы могут взять эту функцию автоматом. После окончания срока вклада и посещения офиса из банка позвонили с вопросом, знаю ли я об окончании и собираюсь ли продлевать. Объяснила, что была в офисе, продлевать не собираюсь, денег не выдали, тк надо заказывать до 16 часов, получить смогу только еще через сутки и то надо предварительно позвонить, чтобы зря не приезжать. Эта информация уже никому, кроме меня, неинтересна оказалась. Звонок по указанным на сайте тел безуспешен - короткий номер *3040 неактивен, длинный ориентирован только на кредиты - ответа оператора так и не дождалась. Так что попытки зафиксировать ситуацию - что позволяют все остальные банки! -невозможны. Проблемы возникают не в первый раз и не только у меня, для меня отношения с этим банком точно закончены. Читать далее...

Открыл вклад в Азиатско-Тихоокеанском Банке — очень доволен! Условия оказались выгодными, ставка выше, чем в других банках, а процесс оформления быстрый и без заморочек. Банк сам отправил мне все необходимые документы, и я не тратил время на походы в офис. Вклад открывается за пару минут через онлайн-банкинг. Рекомендую! Читать далее...

Брал автокредит в Азиатско-Тихоокеанском Банке, все прошло отлично. Оформление быстрое, сотрудники вежливые, а проценты не слишком завышены. Согласование заявки заняло пару дней, после этого получил деньги на машину без лишних вопросов. Удобно, что есть онлайн-управление кредитом. Читать далее...

При оплате очередного платежа по кредиту, сотрудница Тимофеева К.К., не верно в программе посмотрела сумму платежа, из-за её халатности мне пришлось оплачивать штраф, прошу разобраться с данным сотрудникам, и вернуть денежные средства.

Так случилось что связался с этим банком из-за компании в которой работал. Компания быстро осознала свою ошибку и ушла от этого банка. Я счёт закрыл, и при закрытии счета специально проверил документы где НЕ ДАЛ разрешение присылать мне уведомление об акциях и прочее. Спустя полгода эти утырки начали регулярно названивать каждую неделю. Говорит автомат, предлагает что-то. Когда просишь соединить с человеком, там никто трубку не берет. Читать далее...

На сайте АТБ заполнил заявку на РКО как ИП — показались интересными тарифные планы, особенно бесплатный ТП для начинающего бизнеса. В итоге позвонил менеджер банка, поинтересовался, почему я выбрал их банк, после моего ответа — мол, делевые тарифы, это удобно для начинающих и т. Д. , Рассмеялся и заявил, что для меня самый дешевый тариф — это 30000 в год. На мой возникший вопрос, почему так, ведь на сайте совсем другая информация, он сообщил, что АТБ — это один из немногих банков, которые не попали под санкции недружественных стран, и банк решил ломить тарифы по максимуму. После такого — НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Читать далее...

Злонамеренно скрывают информацию о том что при каких-то условиях кэшбэк не начислится, специально чтобы его не платить! Отвратительный банк, отвратительное обслуживание, отвратительное отношение к клиентам, которыми они совершенно не дорожат и в буквальном смысле отсираются. В позапрошлом году их сотрудница на Октябрьской 17 умышленно не отправила заявку на перевыпуск карты, потом нагло врала что никакой заявки я не оставляла. Никаких мер в отношении этой жирной нахалки они так и не приняли и никак не компенсировали потраченное время в связи с задержкой перевыпуска почти на месяц, еще и мозги сколько времени компостировали в переписке по эл. почте. Так это и замялось. А в марте еще и обманули с кэшбэком на сумму почти 500 рублей! Оказывается у них изменились какие-то условия в бонусной программе, о чем я узнала только когда кэшбэк уже не начислили! НИ-КТО и НИ-ГДЕ об этом не информировал и в лк, даже в разделе кэшбэка НИ СЛОВА об этом не написано! Читать далее...

6 мая я обратился по телефону к сотруднику банка Антону Ильичу Ч. для подключения Торгового Эквайринга, Антон сообщил, присылайте мне на почту документы и мы подготовим вам документы для подключения Торгового Эквайринга, в тот же день я направил копии всех своих документов и заполненную анкету, спустя несколько дней Антон связался со мной и сообщил, что для подключения торгового Эквайринга, мне нужно будет сначала подьехать в офис банка для отрытия сначала р\с, а затем уже они смогут подключить мне Торговый Эквайринг. 15 Мая я посетил офис банка по адресу: г. Москва, Вознесенский пер. , 11, Стр. 1, Где меня и встретил сам Антон и передал открытие р/с своему коллеге Куликову Никите Васильевичу. Никита распечатал документы для подписания, я подписал необходимые документы для открытия р/с и мне сообщили, что теперь ожижаем открытие рс, после чего подключим вам Торговый Эквайринг. 16 Мая я получил на свой e-mail сообщение, что мой счет был открыт, соответственно я сразу же обратился по e-mail к Антону для того, что бы он начал процесс подключения Торгового Эквайринга. Антон на следующий день 17 мая прислал мне анкету для заполнения для подключения Торгового Эквайринга, данную анкету я заполнил оперативно и в тот же день отправил ему обратным письмом. После этого про меня полностью забыли и про то, что мне нужно подключение Торгового Эквайринга. Зато сегодня 3 июня тот самый Никита Васильевич К. позвонил мне и напомнил, что мне нужно внести оплату на р\с, на что я ему ответил, а как же подключение Торгового Эквайринга для которого я и открывал тот самый р\с, на что он мне ответил, я этим вопросом не занимаюсь! . Соответственно с таким халатным отношением к своим клиентам, мне не хочется пользоваться услугами в данном банке, так как Торговый Эквайринг не смогли подключить спустя практически месяц после отправки документов для Торгового Эквайринга! Читать далее...

Банк похож на умирающую шаражку! Чита. Пр. Советов 12 Личный кабинет неудобный. Проценты не увидеть. Ошибся, снял вклад раньше на сутки и работник банка видел, что у меня пропадают Все проценты вклада! Но смолчала! Наверное получила за это премию.