Банки на Выберу.ру

Удобно пользоваться картой Халва, подключив приложение. Всё под рукой. В приложении есть всё: движение средств, кэшбек, бонусы. Если сама не могу в чем -то разобраться, обращаюсь в тех поддержку в чат - на все вопросы дадут квалифицированный ответ.

Рефинансировался быстро достаточно, процедура заняла может неделю, больше справку от банков ждал. Написал в поддержку чтоб узнать, где можно эти справки дистанционно прикрепить. Ответила девушка оператор достаточно быстро-что большой плюс. Так же она помогла мне разобраться в нужном разделе и вуаля! Теперь без проблем закрываю кредит в Альфа-банке и плачу гораздо меньше. чем раньше! Оформление онлайн, решение онлайн. Банк сам все сделает, от меня только справка и то если банк сам ее не получит. Удобно) Читать далее...

банк уралсиб списал с моего валютного счета все денежные средства и закрыл его, уведомлений никаких не отправлял. По ЗП проекту списывает комиссию за обслуживание карты, хотя говорили, что все бесплатно. А еще когда набираешь платежки, может поменять ИНН организации в которую должен уйти платеж. Горячая линия и чаты банка помочь ничем не мгоут!! Читать далее...

Обман, подключение страховки дебетовой карты При оформлении дебетовой Альфа-карты тайно подключают страховку, которая потом не отображается в приложении (ни в "подписанных документах", ни в "моих полисах"), а о ее существовании узнаете, когда с вас спишут 1999 рублей спустя год, если вообще это заметите. Интересно, почему страховка считается сразу за год, чтобы клиент не сразу узнал? Потом замучаетесь возвращать деньги, если вообще сможете (сейчас робот в ответном сообщении укажет, что это "добровольная услуга", методичка такая). Ни сотрудники отделения Альфа-банка, ни их коллеги в чате приложения не в состоянии ответить на вопросы: - почему в приложении банка не отображаются подключенные услуги для продуктов (ни в витрине, ни в "моих полисах", ни в подписанных докуменах); - почему при оформлении дебетовой Альфа-карты сотрудники ничего об этом не говорят и даже не предоставляют договор (кстати, хоть я и подавал обращение, но этот договор не прислали до сих пор, только электронный pdf-дубликат без моей подписи и т.п., т.е. "пустышку"). Причем недавно получил ответ от Альфа-банка, что договор они все-таки выдают на руки! Не путайтесь в показаниях, договоритесь хотя бы между собой; - нормально дозвониться в банк нельзя, отсталый голосовой помощник не справляется, на оператора нормально не переводит (хотели изобразить из себя Сбер да не судьба); - в чате вы можете переписываться часами, если надоели сотруднику, то он переводит на другого и так по цепочке; новый сотрудник опять спросит "что-то произошло?", словно не в состоянии прочитать предыдущие сообщения. Переписывался в чате с 18:57 до 22:36, вот так ценит Альфа-банк ваше время. Ответы на свои вопросы не получил, потому и дублирую здесь; - а что за страховка-то такая, зачем она нужна вообще? Правильно понял, что без нее мои вклады недостаточно защищены? (ув. сотрудник банка, не пишите пожалуйста еще раз раз про "добровольность страховки", понимаю, что методичка такая, но уже надоело это слышать) Был вынужден закрыть все свои вклады в банке из-за мутного сервиса, странных договоров, которые не выдают на руки и списания денег за услугу, о которой даже не был в курсе. Самое страшное в том, что в чате, ответах на отзывы, в отделении банка - сотрудники Альфа-банка говорят совершенно разные вещи, у них полный беспорядок. Читать далее...

2 недели назад я открыла вклад в почта банке, который называется Удачный сезон. Это мой первый вклад. Я получила деньги от продажи дорогого музыкального инструмента, и захотела положить леньги под процент. У моей мамы капает зарплата в этом банке, поэтому я положила деньги туда, подумала, что так надежнее. Как-то другие банки я не рассматривала. Вклад мне открыли на полгода. Процент выгодный тоже 4.5%. Когда приходила в офис банка, со мной работала сотрудница Татьяна. Попалась милая девушка, все детали мне объяснила. А вот в кассе была не такая приятная женщина. Что-то бурчала себе под нос. Читать далее...