Азиатско-Тихоокеанский Банк в Спасске-Дальнем

Брала кредит в АТБ в 2007г.,в 2013 по решению суда осталась сумма 86610 я выплатила эту сумму.Меня никто больше не беспокоил,а в 2020 году мой договор оказался у коллекторов,т.е. банк его продал.Позвонила в банк ,я живу у в другом регионе,сотрудник банка утверждает .что я выплатила 59100,остальных выплат у них нет.Коллекторам продали сумму 86610.Прошло столько времени,чеки не сохранились.А банк и коллекторы зтим пользуются.Банк никому не советую. Читать далее...

Безобразно организована работа офиса: в отделении отсутствует банкомат, банк не уведомляет об окончании срока вклада - с этим можно смириться, хотя современные программы могут взять эту функцию автоматом. После окончания срока вклада и посещения офиса из банка позвонили с вопросом, знаю ли я об окончании и собираюсь ли продлевать. Объяснила, что была в офисе, продлевать не собираюсь, денег не выдали, тк надо заказывать до 16 часов, получить смогу только еще через сутки и то надо предварительно позвонить, чтобы зря не приезжать. Эта информация уже никому, кроме меня, неинтересна оказалась. Звонок по указанным на сайте тел безуспешен - короткий номер *3040 неактивен, длинный ориентирован только на кредиты - ответа оператора так и не дождалась. Так что попытки зафиксировать ситуацию - что позволяют все остальные банки! -невозможны. Проблемы возникают не в первый раз и не только у меня, для меня отношения с этим банком точно закончены. Читать далее...

Получил автокредит в Азиатско-Тихоокеанском банке и в целом остался доволен. Процесс оформления занял немного времени, сотрудники всегда на связи, отвечают на вопросы. Кредит одобрили быстро, условия вполне приемлемые — процентная ставка не завышена, выплаты удобные. Все документы оформлены без лишних проблем, а платёжный график понятен. В целом хорошее впечатление! Читать далее...

Открыл вклад в Азиатско-Тихоокеанском Банке — очень доволен! Условия оказались выгодными, ставка выше, чем в других банках, а процесс оформления быстрый и без заморочек. Банк сам отправил мне все необходимые документы, и я не тратил время на походы в офис. Вклад открывается за пару минут через онлайн-банкинг. Рекомендую! Читать далее...

Брал автокредит в Азиатско-Тихоокеанском Банке, все прошло отлично. Оформление быстрое, сотрудники вежливые, а проценты не слишком завышены. Согласование заявки заняло пару дней, после этого получил деньги на машину без лишних вопросов. Удобно, что есть онлайн-управление кредитом. Читать далее...

При оплате очередного платежа по кредиту, сотрудница Тимофеева К.К., не верно в программе посмотрела сумму платежа, из-за её халатности мне пришлось оплачивать штраф, прошу разобраться с данным сотрудникам, и вернуть денежные средства.

Так случилось что связался с этим банком из-за компании в которой работал. Компания быстро осознала свою ошибку и ушла от этого банка. Я счёт закрыл, и при закрытии счета специально проверил документы где НЕ ДАЛ разрешение присылать мне уведомление об акциях и прочее. Спустя полгода эти утырки начали регулярно названивать каждую неделю. Говорит автомат, предлагает что-то. Когда просишь соединить с человеком, там никто трубку не берет. Читать далее...

На сайте АТБ заполнил заявку на РКО как ИП — показались интересными тарифные планы, особенно бесплатный ТП для начинающего бизнеса. В итоге позвонил менеджер банка, поинтересовался, почему я выбрал их банк, после моего ответа — мол, делевые тарифы, это удобно для начинающих и т. Д. , Рассмеялся и заявил, что для меня самый дешевый тариф — это 30000 в год. На мой возникший вопрос, почему так, ведь на сайте совсем другая информация, он сообщил, что АТБ — это один из немногих банков, которые не попали под санкции недружественных стран, и банк решил ломить тарифы по максимуму. После такого — НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Читать далее...

Злонамеренно скрывают информацию о том что при каких-то условиях кэшбэк не начислится, специально чтобы его не платить! Отвратительный банк, отвратительное обслуживание, отвратительное отношение к клиентам, которыми они совершенно не дорожат и в буквальном смысле отсираются. В позапрошлом году их сотрудница на Октябрьской 17 умышленно не отправила заявку на перевыпуск карты, потом нагло врала что никакой заявки я не оставляла. Никаких мер в отношении этой жирной нахалки они так и не приняли и никак не компенсировали потраченное время в связи с задержкой перевыпуска почти на месяц, еще и мозги сколько времени компостировали в переписке по эл. почте. Так это и замялось. А в марте еще и обманули с кэшбэком на сумму почти 500 рублей! Оказывается у них изменились какие-то условия в бонусной программе, о чем я узнала только когда кэшбэк уже не начислили! НИ-КТО и НИ-ГДЕ об этом не информировал и в лк, даже в разделе кэшбэка НИ СЛОВА об этом не написано! Читать далее...

6 мая я обратился по телефону к сотруднику банка Антону Ильичу Ч. для подключения Торгового Эквайринга, Антон сообщил, присылайте мне на почту документы и мы подготовим вам документы для подключения Торгового Эквайринга, в тот же день я направил копии всех своих документов и заполненную анкету, спустя несколько дней Антон связался со мной и сообщил, что для подключения торгового Эквайринга, мне нужно будет сначала подьехать в офис банка для отрытия сначала р\с, а затем уже они смогут подключить мне Торговый Эквайринг. 15 Мая я посетил офис банка по адресу: г. Москва, Вознесенский пер. , 11, Стр. 1, Где меня и встретил сам Антон и передал открытие р/с своему коллеге Куликову Никите Васильевичу. Никита распечатал документы для подписания, я подписал необходимые документы для открытия р/с и мне сообщили, что теперь ожижаем открытие рс, после чего подключим вам Торговый Эквайринг. 16 Мая я получил на свой e-mail сообщение, что мой счет был открыт, соответственно я сразу же обратился по e-mail к Антону для того, что бы он начал процесс подключения Торгового Эквайринга. Антон на следующий день 17 мая прислал мне анкету для заполнения для подключения Торгового Эквайринга, данную анкету я заполнил оперативно и в тот же день отправил ему обратным письмом. После этого про меня полностью забыли и про то, что мне нужно подключение Торгового Эквайринга. Зато сегодня 3 июня тот самый Никита Васильевич К. позвонил мне и напомнил, что мне нужно внести оплату на р\с, на что я ему ответил, а как же подключение Торгового Эквайринга для которого я и открывал тот самый р\с, на что он мне ответил, я этим вопросом не занимаюсь! . Соответственно с таким халатным отношением к своим клиентам, мне не хочется пользоваться услугами в данном банке, так как Торговый Эквайринг не смогли подключить спустя практически месяц после отправки документов для Торгового Эквайринга! Читать далее...