Кредиты Совкомбанка в Спасске-Дальнем

Очень разочарован обслуживанием в Совкомбанке. Мой кредит был переведен из Хоумбанка, где все работало отлично: поддержка всегда шла навстречу, все было удобно и понятно. В Совкомбанке столкнулся с абсолютно противоположной ситуацией. Закинул деньги на счет, а они упали на заблокированный счет, с которого нельзя оплатить кредит. Блокировка якобы по исполнительному делу №848725/20/22022-ИП, но на Госуслугах никакого дела с таким номером не существует. Обратился в поддержку, но там лишь разводят руками и не могут ничем помочь, только составляют обращения с отписками. Написал письмо в ФССН, но там ответ придется ждать целых 30 дней. Через поддержку с огромным трудом добился отсрочки платежа, потому что уже перевел 9000 рублей на этот заблокированный счет и не могу просто так бросать деньги на ветер. Поддержка предложила перенести дату платежа на 14 дней, я согласился. Но через несколько дней получаю СМС о просрочке — оказывается, дату платежа никто не перенес, так как моё одно подтвержд Читать далее...

Поделюсь своей историей,вдруг кому нибудь будет полезна. Был у меня небольшой потреб кредит в совкомбанке. Решил я досрочно его закрыть.залез в приложение,нашел кнопку погасить досрочно и оформил заявку. Почему то приложение выдало,что списание произойдет в дату следующего платежа. Тогда я на это внимания не обратил,а зря! Был это 7го сентября,списание платежей происходит 2го числа,каждого месяца. Пришло 2е октября,получаю смс,что списался регулярный платеж. Лезу в приложение и вижу,что заявка как была так и осталась в статусе рассмотрения,регулярный платеж списался,а теперь что бы закрыть кредит досрочно нехватает 1596₽ в период с 7го сентября по 2е октября набежали проценты! Вот такая дешевая разводка! И сумма небольшая,переживу. Но осадок остался отвратительный! Мошенники придумывают разные схемы,изобретают! А тут и изобретать ничего не стали,просто сделали не очень понятное приложение! Итог: закрыл кредит,закрыл халву,все сдал в офис банка (в приложении нельзя этого сделать) и боль Читать далее...

Оставила в банке пакет документов с кошельком и всеми банковскими картами. Обыскалась. Менеджер банка позвонил, сообщил, что у них оставила, приехала, вернули.